+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Нужна ли коробка при возврате электротехники

Нужна ли коробка при возврате электротехники

Статья О компании Доставка Регион: г. Работаем с 8 до 22 Контактная информация. Работаем ежедневно c 8 до Обратная связь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В-третьих это часто случается с одеждой , товар мог просто не подойти.

Замена и возврат товара

У покупателей нередко возникает вопрос: нужно ли хранить коробки от бытовой техники до самого конца гарантийного срока?

Некоторые продавцы советуют сохранять коробку до тех пор, пока не кончится срок гарантии, и мотивируют это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара.

Необходимо разобраться, так ли это на самом деле, на что имеет право покупатель, и что может сделать продавец, если клиент не сохранил упаковку от товара. Продавцы в магазинах бытовой техники говорят о том, что без коробки товар не может быть принят для гарантийного ремонта, обмена или возврата.

Однако это совершенно не соответствует действительности: согласно действующему законодательству, покупатель, приобретая товар, не должен ни платить за фирменную упаковку, ни хранить ее до конца срока гарантии. Любые претензии незаконны, и можно смело обращаться в проверяющие инстанции.

Нередко магазин отказывается проводить ремонт по гарантии, если неисправная техника доставлена без упаковки. При этом сотрудники говорят, что повреждения были получены при перевозке, не соответствующей требованиям изготовителя.

Однако покупатели должны знать, что при возврате товара, вес которого превышает 5 кг, они имеют право требовать транспортировку за счет магазина, тем самым снимаются все основания для претензий. Таким образом, отсутствие упаковки бытовой техники, на которую еще действует гарантия производителя, не может служить причиной для отказа в ремонте или сервисном обслуживании. Если права покупателя нарушаются, он имеет полное право жаловаться руководству магазина, а если оно не идет навстречу — в отдел по защите прав потребителей.

Сколько хранить коробки от бытовой техники? Рекомендуется сохранять упаковку в течение 14 дней после покупки. Если исправный товар не подошел по цвету, размеру, каким-либо иным характеристикам, его по закону можно обменять, но в этом случае магазин может отказать при потере товарного вида и отсутствии упаковки. По истечении двухнедельного срока хранить коробки бесполезно, и их можно смело выбрасывать.

Некоторые магазины отказываются принимать технику без коробок на гарантийное обслуживание. Приобретая дорогостоящую бытовую технику, покупатель должен знать свои права. Платные и бесплатные услуги магазин оказывает по определенным правилам, прописанным в законе. Любое нарушение станет поводом для предъявления претензий. Рассмотрим наиболее спорные условия продажи бытовой техники:. Если серьезных недостатков товара не выявлено, но он не устраивает покупателя по каким-либо характеристикам, его можно попробовать вернуть в течение 14 дней после покупки.

Для этого она должна соответствовать нескольким параметрам:. Если документы за 2 недели были утеряны, доказательством совершения покупки считаются свидетельские показания, а также записи с камер видеонаблюдения.

Покупатель должен знать о своих правах и добиваться справедливости. Любой магазин даже после продажи явно некачественного товара не хочет терять деньги и отказываться от уже заключенной сделки , поэтому нередко противостояние тянется достаточно долго.

Важно не терять уверенности в своей правоте и добиваться справедливости. Бытовая техника относится к числу крупных и дорогостоящих покупок, поэтому всегда обидно терять деньги и получать взамен неисправный электроприбор.

Как правильно отстаивать права потребителю, при возврате и обмене товаров и услуг — в видео:. Очень внимательно и тщательно выбираю технику, а так же обязательно проверяю все при покупке, так как зачастую сложно в последствии что-либо доказать или вернуть товар.

Один раз пришел оказаться в такой ситуации, стиральную машинку вернуть так и не удалось. При необходимости вернуть обратно товар продавцу, следует соблюсти некоторые условия. К ним могут быть отнесено наличие упаковки, отсутствие признаков внешних повреждений и т. Особенно тщательно необходимо подходить в сложной бытовой технике, которая имеет гарантийные сроки.

Продавцы могут не принять обратно сложную бытовую технику и направить вас в гарантийную мастерскую. Такое требование не всегда законно, покупатель может требовать возврата денег или замены товара на аналогичный. Но, при возникновении сложных ситуаций, лучше посоветоваться с грамотным специалистом. Обращайтесь к нашим специалистам за бесплатной консультацией, он вам обязательно помогут.

Имя обязательно. Почта обязательно. Как предъявить претензии в магазине? Содержание: Обязательно ли хранить коробки? Другие спорные условия продажи Как вернуть бытовую технику в магазин?

Для большинства коробки являются хламом! Хранить коробки необязательно! Заметили ошибку? Читайте также: Все ли знают свои права покупателей при возврате товара Права потребителя при возврате товара: что нужно… В течение какого срока можно вернуть товар: что… Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации,… Закон о правах потребителя и возврат товара в РФ Передача товара покупателю: существенные условия,….

Смотрите также:. Обсуждение: 2 комментария Анна says:. Эксперт JuristPomog says:. Бесплатная консультация юриста нажмите на номер. Москва и область. Санкт-Петербург и область.

Федеральный номер. Поделитесь своим мнением Нажмите, чтобы отменить ответ. Консультация юриста. Доступно о юридическом. Как иностранцу сдать экзамен на получение гражданства РФ Правила содержания собак в многоквартирном доме в РФ Растаможка авто из России в Украину: специфика и особенности Права и обязанности судьи в РФ Знак инвалид: правила установки, запреты и применяемые штрафы. Получите бесплатную юридическую помощь прямо сейчас. Мы в Facebook. Юрист Помог. Комментарии на сайте.

Давайте дружить в соц. Москва, ул. Вавилова, д. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию. Сообщить об опечатке Текст, который будет отправлен нашим редакторам:.

Ваш комментарий необязательно :. Отправить Отмена.

Нужно ли сохранять упаковку при возврате товара?

Рано или поздно все, наверняка, с этим сталкивались. На бел. Ссылка Ответить Comments: From: themech pm Link. Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google.

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники? Как предъявить претензии в магазине?

У покупателей нередко возникает вопрос: нужно ли хранить коробки от бытовой техники до самого конца гарантийного срока? Некоторые продавцы советуют сохранять коробку до тех пор, пока не кончится срок гарантии, и мотивируют это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Необходимо разобраться, так ли это на самом деле, на что имеет право покупатель, и что может сделать продавец, если клиент не сохранил упаковку от товара.

Часто в магазине отказывают в возврате денежных средств за товар и в обмене изделия, если у покупателя не сохранена либо повреждена упаковка от изделия. Имеет ли такой отказ под собой законные основания и можно ли все-таки без упаковки вернуть изделие в магазин? На эти вопросы мы дадим подробные ответы в данной статье. Когда мы покупаем бытовую технику, она чаще всего упакована в коробки. Но нужно ли хранить эти коробки до конца срока гарантии, непонятно.

Все кредиты. Все вклады.

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники, обуви или других товаров после приобретения? Некоторые продавцы советуют их сохранять до окончания срока гарантии, мотивируя это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Бывает же, купили обувь, принесли домой, обули, а она давит или фасон кажется уже не таким модным, еще и муж раскритиковал — и вот, уже возникает желание вернуть обновку.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

.

Нужно ли хранить коробку, или Страсти при возврате товара

.

Должна ли быть сохранена коробка при возврате товара, можно ли вернуть товар без упаковки, можно ли вернуть товар в интернет-магазин без.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tissinowi

    При переводе с одной специальности на другую с потерей года будет ли продлена отсрочка на год, чтобы закончить обучение в вузе, или же призовут в армию после окончания 3 курса?

  2. kahouricorn

    Алексей, будет хорошо, если будете прикладывать аудио версию. А вообще спасибо за ролик.

  3. Мелитриса

    Нужен лизинг на 5-7 лет, тоже оформляй в гривнах.

  4. partbunnae

    Доброго дня Тарас.Хотя от названия вашего видео многие могли получить инфаркт.Вы так больше не шутите.А вообще видео полезное,спасибо.

  5. caudarkspin70

    Тарас, давай соточку к НГ